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Política de privacidad
Última actualización: 21 de septiembre de 2026
Información básica (primera capa)
Responsable: Amós Ángel Lacalle Camacho (BellaSEO). Finalidad: atender tus solicitudes y consultas, gestionar la relación comercial y, si lo consientes, enviarte comunicaciones. Legitimación: tu consentimiento, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales. Destinatarios: no cedemos tus datos salvo obligación legal; utilizamos proveedores que los tratan por nuestra cuenta (ver apartado 6). Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a bellaseoagency@gmail.com. Información adicional: a continuación.
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Amós Ángel Lacalle Camacho (nombre comercial: BellaSEO)
- NIF: 76631943Z
- Dirección postal: Calle Abrucena, 42, 4ºC, 04007 Almería (España)
- Correo electrónico: bellaseoagency@gmail.com
- Teléfono: 613 68 91 88
No se ha designado un delegado de protección de datos por no ser obligatorio conforme al artículo 37 del RGPD. Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes contactar con el responsable en los datos anteriores.
Esta política se aplica a los datos personales obtenidos a través del sitio web https://bellaseo.com/ y no a la información recabada por terceros en otras páginas, aunque estén enlazadas desde este sitio.
2. ¿Qué datos tratamos, para qué y con qué base jurídica?
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica (RGPD) | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Formulario de solicitud de presupuesto o consultoría | Nombre, correo electrónico, teléfono, web, facturación aproximada, presupuesto de marketing, situación actual y mensaje (los campos no obligatorios son voluntarios) | Atender tu solicitud, estudiar tu caso y contactarte | Consentimiento (art. 6.1.a) y aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b) | Hasta 12 meses desde la última comunicación, salvo que te conviertas en cliente |
| Consultas por correo, teléfono o WhatsApp | Datos de contacto y contenido del mensaje | Responder a tu consulta | Consentimiento (art. 6.1.a), que se manifiesta al contactarnos por iniciativa propia | Hasta 12 meses desde la última comunicación |
| Gestión de clientes | Datos identificativos, de contacto, de facturación y los necesarios para prestar el servicio | Prestar el servicio contratado, facturar y gestionar la relación | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) | Durante la relación y, después, durante los plazos legales de conservación (con carácter general, 6 años por la normativa mercantil y 4 años por la tributaria) |
| Comunicaciones comerciales por medios electrónicos | Correo electrónico, nombre | Informarte de servicios y novedades de BellaSEO | Solo con tu consentimiento expreso (art. 6.1.a) o, si eres cliente y se trata de servicios similares, lo previsto en el art. 21.2 LSSI; puedes darte de baja en cualquier momento | Hasta que retires tu consentimiento |
| Analítica web | Datos de navegación seudonimizados (páginas vistas, dispositivo, origen del tráfico, dirección IP truncada y otros identificadores) | Conocer cómo se usa la web para mejorarla | Consentimiento (art. 6.1.a), solo si aceptas las cookies analíticas | Hasta 14 meses (configuración de retención de Google Analytics 4) |
| Medición de anuncios | Identificadores de clic y de conversión (por ejemplo, que llegaste desde un anuncio y enviaste el formulario) | Medir la eficacia de nuestras campañas de Google Ads y, en su caso, mostrar publicidad más relevante | Consentimiento (art. 6.1.a), solo si aceptas las cookies de publicidad | Hasta 90 días (cookies de conversión de Google Ads) o el plazo indicado en la política de cookies |
| Seguridad y funcionamiento del sitio | Datos técnicos de conexión (dirección IP, fecha y hora, navegador) en los registros del servidor | Servir la web, prevenir abusos y garantizar la seguridad | Interés legítimo (art. 6.1.f) | El plazo que establezca el proveedor de alojamiento para sus registros técnicos |
Los campos marcados como obligatorios en los formularios son imprescindibles para atender tu solicitud; si no los facilitas, no podremos gestionarla. No solicitamos datos especialmente protegidos (categorías especiales del art. 9 RGPD): te rogamos que no nos los envíes.
No adoptamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles con esa finalidad.
Los datos que tratamos son los que tú nos facilitas y los datos técnicos generados por tu navegación.
3. Menores de edad
Si eres mayor de catorce años, puedes facilitarnos tus datos sin necesidad del consentimiento de tus padres o tutores. Si tienes menos de catorce años, es necesario el consentimiento de tus padres o tutores; si tenemos constancia de que no se ha obtenido, no atenderemos la solicitud.
4. Exactitud y veracidad de los datos
El usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que remita y debe aportar información completa y correcta en los formularios. Si tus datos cambian, avísanos para mantenerlos actualizados.
5. Comunicaciones comerciales
No te enviaremos comunicaciones comerciales por correo electrónico u otros medios equivalentes si no las has solicitado o consentido expresamente, salvo lo permitido por el artículo 21 de la LSSI. Puedes oponerte o revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a bellaseoagency@gmail.com o mediante el enlace de baja incluido en cada comunicación; nuestros sistemas pueden tardar hasta 48 horas en aplicarlo.
6. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio, contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta como encargados del tratamiento (art. 28 RGPD), bajo sus condiciones de tratamiento de datos:
- Vercel Inc. (Estados Unidos): alojamiento del sitio web; trata datos técnicos de conexión como la dirección IP.
- FormSubmit (formsubmit.co): servicio de envío de formularios; recibe los datos que introduces en nuestros formularios y los reenvía a nuestro correo electrónico.
- Google LLC / Google Ireland Limited: correo electrónico (Gmail), donde recibimos y gestionamos tus solicitudes; y, solo si aceptas las cookies correspondientes, Google Analytics 4 (analítica) y Google Ads (medición de anuncios).
- WhatsApp Ireland Limited (Meta): si decides escribirnos por WhatsApp, el tratamiento de tus datos en esa aplicación se rige por su propia política de privacidad.
Las tipografías del sitio están alojadas en nuestro propio servidor: tu navegador no solicita fuentes a Google ni a otros terceros.
También podremos comunicar datos a las Administraciones Públicas y autoridades competentes cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores anteriores (Vercel Inc., Google LLC, Meta) están ubicados o tratan datos en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en las garantías del capítulo V del RGPD, como la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las entidades adheridas o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes solicitarnos más información sobre estas garantías escribiendo a bellaseoagency@gmail.com.
8. Tus derechos
Puedes ejercer gratuitamente los siguientes derechos respecto de tus datos personales:
- Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento. La información que debamos conservar por una obligación legal quedará bloqueada y solo se utilizará para esos fines.
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular o, en todo caso, a las comunicaciones comerciales.
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en los casos previstos por la ley.
- Portabilidad: recibir los datos que nos hayas facilitado en un formato estructurado y de uso común, y transmitirlos a otro responsable.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento y sin efecto retroactivo, con la misma facilidad con la que lo diste.
Para ejercerlos, escribe a bellaseoagency@gmail.com, o por correo postal a BellaSEO, Calle Abrucena, 42, 4ºC, 04007 Almería, con la referencia «Protección de datos», indicando tu nombre, el derecho que ejerces y acreditando tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes (ampliable en los supuestos legales).
Si consideras que tus datos no han sido tratados correctamente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Cookies y tecnologías similares
Esta web utiliza cookies. Solo instalamos las técnicas necesarias sin pedirte permiso; las analíticas (Google Analytics 4) y las de publicidad (Google Ads) solo se instalan si las aceptas. Encontrarás el detalle, la duración y cómo cambiar tu elección en la Política de Cookies. Puedes conocer la política de privacidad general de Google aquí.
10. Medidas de seguridad
BellaSEO tiene implantadas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos, conforme al RGPD. El sitio web se sirve mediante conexión segura (https), de modo que los datos que envías a través de los formularios viajan cifrados entre tu navegador y el servidor.
11. Enlaces externos
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12. Modificación de esta política
BellaSEO se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de la Agencia Española de Protección de Datos, o a cambios en los servicios que utilizamos. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización indicada al inicio, y si son sustanciales te lo comunicaremos con antelación razonable.